Sıkça Sorulan Sorular
1. Vidanjör hizmeti nedir ve neden profesyonel firmadan hizmet almalıyım?
Vidanjör hizmeti, kanalizasyon tıkanıklıklarını, fosseptik çukurlarını ve atık sularını vakumlu pompalarla güvenli şekilde boşaltan uzmanlık alanıdır. Profesyonel hizmet alırsanız tıkanıklıklar %100 çözülür, taşkın riski önlenir ve çevreye zarar vermeden hijyen sağlarız.
2. Hangi alanlarda vidanjör hizmeti veriyorsunuz?
Konutlar, apartmanlar, fabrikalar, restoranlar, oteller, hastaneler ve inşaat şantiyeleri dahil her tür tesis için hizmet veriyoruz. Küçük evlerden büyük endüstriyel tesislere kadar tüm ölçekleri kapsıyoruz.
3. Acil vidanjör hizmeti veriyor musunuz?
Evet, 7/24 acil müdahale ekiplerimiz İzmir geneli (Bornova, Karşıyaka, Alsancak, Çiğli vb.) 30-60 dakikada ulaşır. Taşkın ve tıkanıklık durumlarında anında çözüm sunuyoruz.
4. Fosseptik çukuru açma ve boşaltma nasıl yapılır?
10-30 ton kapasiteli vidanjör tankerlerimizle vakum pompası kullanarak çukuru tamamen boşaltır, yüksek basınçlı suyla yıkar ve dezenfekte ederiz. Çevre standartlarına uygun atık bertarafı yapıyoruz.
5. Kanalizasyon tıkanıklığı nasıl açılır?
Yüksek basınçlı jet cihazları (400 bar), kanal görüntüleme kameraları ve mekanik freze ile tıkanıklıkları tespit edip açıyoruz. %95 başarı oranıyla tekrarlamayan çözümler üretiyoruz.
6. Vidanjör tanker kapasiteleriniz nelerdir?
5 ton'dan 30 ton'a kadar vidanjör tankerlerimiz var. Küçük evler için kompakt araçlar, büyük tesisler için mega tankerler kullanıyoruz. Her iş için en uygun kapasiteyi seçiyoruz.
7. Bize nasıl ulaşacaksınız?
İzmir içi hızlı kurye ekiplerimizle, dış ilçelerden (Urla, Seferihisar, Bergama) tanker convoysuyla geliriz. GPS takip sistemiyle konumunuzu anlık izler, trafik optimizasyonu yaparız.
8. Hizmet süreci ne kadar sürer?
Tek adres 30-90 dakika, büyük projeler 2-4 saat. Boşaltma sonrası rapor ve fatura aynı gün teslim edilir. Acil durumlarda öncelikliyiz.
9. Atıklar nereye dökülüyor?
İzmir Büyükşehir Belediyesi onaylı arıtma tesislerine (Çiğli, Harmandalı) lisanslı şekilde boşaltıyoruz. Çevre Bakanlığı yönetmeliklerine tam uyumlu, cezai risk yok.
10. Hangi ekipmanları kullanıyorsunuz?
Mercedes/Scania vidanjör tankerler, Karcher jet sistemleri, kanal kameraları (robotik), vakum pompaları ve biyolojik dezenfektanlar ile donatılıyoruz.
11. Yağmur suyu birikintileri için hizmet var mı?
Evet, su baskını ve logar tıkanıklıklarında vidanjörle birikintileri çeker, drenajı açarız. İzmir'in yağışlı dönemlerinde stoklu çalışıyoruz.
12. Endüstriyel atık boşaltma yapıyor musunuz?
Hazardous olmayan endüstriyel atıklar için özel vidanjörler kullanıyoruz. Kimyasal analiz raporuyla güvenli bertaraf sağlıyoruz.
13. Apartman ve site projeleri için hizmet veriyor musunuz?
Evet, toplu fosseptik ve ana kanal boşaltma projeleri yönetiyoruz. Gece müdahaleleriyle rahatsız etmeden çalışırız.
14. Garanti ve revizyon hakkı var mı?
30 gün garanti veriyoruz. Tekrar tıkanma olursa ücretsiz müdahale ederiz. Memnuniyet taahhüdüyle çalışıyoruz.
15. İzmir dışından (Manisa, Aydın) hizmet var mı?
Tamamen mobiliz! Ege Bölgesi geneli çalışıyoruz. Online rezervasyon ve raporlama ile uzaktan yönetiyoruz.
16. Sözleşmeli bakım hizmeti veriyor musunuz?
Aylık/yıllık bakım paketleri sunuyoruz. Düzenli kontrolle acil arızaları önler, %40 maliyet tasarrufu sağlarız.
17. Sosyal sorumluluk projeleriniz neler?
Ücretsiz deprem bölgesi müdahaleleri ve hijyen eğitimleri veriyoruz. Çevre dostu ekipmanlarla karbon ayak izimizi minimize ediyoruz.
18. Tesisinizde sorun varsa ne olur?
Ön inceleme ücretsiz yapar, en ekonomik çözümü öneririz. Gizlilik ve hijyen kurallarına tam uyuyoruz.
19. Fiyatlandırma ve teslimat nasıl?
Km başına + kapasite bazlı fiyatlar, e-fatura ve dijital raporla anında teslim. WhatsApp/Email üzerinden teklif alabilirsiniz.